Selv om vi også i sommer står klare til å hjelpe våre kunder ved behov, vil det på grunn av ferieavvikling og redusert bemanning være noen endringer i åpningstider på telefon og vårt kundesenter.
Åpningstider kundesenter
I sommer gjelder følgende åpningstider på telefon 72 45 01 00 og vårt kundesenter:
Hverdager kl. 09 - 14. Stengt mellom kl. 11 - 12.
E-post post@sodvin.no vil være bemannet som vanlig.
Disse endringene gjelder ut august.
Åpningstider Vakttelefon (Internett og TV)
Ingen endringer i vakttelefon 90 71 01 00:
Hverdager kl. 15 - 21.
Helg kl. 10 - 20
Vi gjør oppmerksom på at vakttelefon kun skal kontaktes ved hastesaker, f.eks. bortfall av internett.
Supportsaker og oppkoblinger
På grunn av ferieavvikling for våre montører må det også påregnes noe lengre ventetid på supportsaker og oppkoblinger. Vi ber om forståelse for dette og forsikrer om at vi vil gjøre vårt beste for å håndtere alle henvendelser så raskt som mulig.
Vi i Sodvin ønsker deg en riktig fin sommer☀️
