Her kan du si opp din internettavtale med oss

Ønsker du å endre hastigheten på ditt bredbånd, kontakt oss her, eller ring oss på 72 45 01 00.

Ved oppsigelse av internett-avtale må modem leveres inn. Dette tilhører Sodvin, og dersom det ikke blir levert tilbake faktureres kunden. Det samme gjelder dersom du skal flytte. Unntak er hvis internett-abonnementet skal tas over av en annen, for eksempel ved kjøp og salg av bolig. Da omregistrerer vi utstyret som står i boligen på ny eier av abonnementet. I slike tilfeller vil det komme et omregistreringsgebyr på kr. 390 til ny eier av abonnementet.

Ved oppsigelse av internettabonnement må modem leveres inn. Hvordan modemet demoneres vil komme an på hvilken teknologi du har. Det som er viktig at alle kabler og strømforsyning blir levert. Vær ekstra forsiktig med fiberkabel, den kan tas ut i veggkontakt, men fortsatt være koblet i på modemet. På Coax er det viktig at man skrur forsiktig på kabelen, og ikke tar i for mye. Ta konakt på 72 45 01 00 dersom du ønsker videre veiledning.

Alle våre internettavtaler har 12 måneder binding fra oppkobling. Avtalene har en oppsigelsestid på inneværende måned + neste måned.

Alle våre private kunder har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for det. Dersom angreretten skal benyttes, sendes ferdig utfylt angrerettskjema til: Adresse: Sodvin AS, Trondheimsveien 7C, 7200 Kyrksæterøra e-post: fiber@sodvin.no

For å avslutte ditt abonnement, ta kontakt med oss ved å følge lenken.